Welche KPIs Gamification wirklich liefern kann

„Da war gut was los“ ist kein Reporting

Nach Messen oder Kampagnen hört man oft Sätze wie:

• „Unser Stand war gut besucht.“
• „Die Leute hatten Spaß.“
• „Das Gewinnspiel ist gut angekommen.“

Das klingt positiv, ist aber schwer in Budgets und Planung zu übersetzen. Gamification-Plattformen können hier einen Unterschied machen, weil sie aus vagen Eindrücken konkrete Zahlen machen.

Typische KPIs bei Gamification-Kampagnen

Ein gut aufgesetztes Setup kann unter anderem messen:

• Anzahl der Spieler:innen – wie viele Menschen haben tatsächlich teilgenommen?
• Spieldauer – wie lange bleiben sie im Erlebnis?
• Abbruchquoten – an welcher Stelle steigen Menschen aus?
• Lead-Conversion – wie viele Spieler:innen haben Daten hinterlassen?
• Einlöserate – wie viele der vergebenen Codes oder Gewinne wurden genutzt?

Diese Kennzahlen helfen nicht nur beim Reporting, sondern auch bei zukünftigen Entscheidungen.

A/B-Tests im echten Leben

Mit digitalen Spielen lassen sich Inhalte leicht variieren:

• Unterschiedliche Fragen im Quiz,
• verschiedene Gewinnstrukturen,
• alternative Call-to-Actions.

Über Vergleiche der KPIs kann man schnell sehen, welche Variante besser performt. So entsteht eine Art „Live-Labor“ für deine Botschaften – direkt mit deiner Zielgruppe.

Vom Nice-to-have zum festen Kanal

Je besser du deine Zahlen kennst, desto leichter lässt sich Gamification in die reguläre Marketingplanung integrieren. Statt „Lasst uns mal ein Spiel machen“ wird daraus: „Mit Game X generieren wir im Schnitt Y qualifizierte Leads pro Tag/Woche/Event“.

Damit wird Gamification vom bunten Extra zu einem klar kalkulierbaren Baustein im Marketing-Mix.

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